ご予約

当院の予約制についてご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。当院は予約制をとってはおりますが、たいへん恐縮ですが長時間お待ちいただく場合がございます。

それは、家庭医療専門の診療所として患者さん一人ひとりの病状によって正確な診断と適切な検査・治療を心がけているからです。また、季節性の疾患により対応すべき患者さんの数が変動するという社会的、医療的な事情もございます。

以上、事情ご賢察、ご了承のうえ、ご予約ください。

[参照] 『予約制をはじめた経緯』

 

▼ 予約方法 ▼

• 当院の診察券番号（保険証番号ではありません）をお持ちの方（２回目以降の診察）は予約システムをご活用いただけます。
• 当院で初めて診察を受けられる方（初診）は、お電話または受付にてご予約ください。
• 診察のご予約には、１）電話、２）オンライン予約、の２つの方法がございます（下記ご参照）

▼ お知らせサービスの利用について ▼

• このサービスは、メールアドレスの登録が必要です。
•  待ち時間が、一定時間以上になりますとお知らせを設定することができます。ただし、ご案内間近の場合は「お知らせメール」は設定できません。TOP画面より事前の登録をお勧め致します。
• 着信制限等の設定をしている方は「mdja.jp」からのメールを許可する設定にして下さい。
• 本サービスは皆様に当院を快適にご利用いただくためのシステムです。その日の混雑度合いによっては予約の時間と診察時間が多少ずれることもございます。皆さんのご理解とご協力をお願い申しあげます。

▼ マイファミからのお願い ▼

• 診察室にお呼びする時間は、診察の内容によって、患者さんの予約時間とは若干前後する場合がございます。予約時間が後の方を先にお呼びする場合は、相応の理由がございますことをご理解ください。
• ご予約の際は、外来診療の混み具合を示した『混雑マップ』をご参考にしてください。比較的空いている時間帯をご利用いただけると幸いです。
• 上述のような経緯から予約制をとってはおりますが、当日の諸事情により、診察が予定より長引き、不本意ながらお待たせしてしまう場合がございます。特に、午前、午後の各診療時間帯の後半になればなるほど、どうしても待ち時間が発生してしまいます。
• 医師、スタッフ一同、質の高い医療と共に、待ち時間削減に誠心誠意取り組んでおりますが、医療現場における「予約制の限界」について、皆様のご理解とご協力をお願いできれば幸いです。
• 予約時間に遅れた場合は、他のお待ちの方の診察が先になります。恐れ入りますが、ご了承ください。
• 予約時間から診察が遅れている場合、呼び出し状況を見ながらお越しいただいて構いません。また、診察が近くなりましたらメールでお知らせするサービス（下記ご参照）もございますので、ご活用ください。
• 受付後、待ち時間が発生している場合には外出していただいてもかまいません。その場合、外出される時、戻られた時には受付にお声かけください。
• 予約をした後、ご来院できなくなった場合は、次の方のために必ず予約の取消し（キャンセル）を行なって下さい。
• 予防接種（ワクチン）、渡航外来、女性外来はオンラインでの予約を受け付けておりません。お電話または受付にてご予約ください。また、ワクチン、渡航外来、女性外来は、予約変更のご希望も電話または受付にて直接ご連絡下さい。