ご予約

　当院の予約制についてご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。

　当院は、緊急の方を除き、予約制をとっております。下記の【お願い】について、よくご理解いただきお越しください。

▼ 予約方法 ▼

当院の診察券番号（保険証番号ではありません）をお持ちの方（２回目以降の診察）は予約システムをご活用いただけます。

当院で初めて診察を受けられる方（初診）は、お電話または受付にてご予約ください。「かぜ症状外来」「予防接種」は、初診の方でもウェブからの予約が可能です。是非、ご利用ください。

診察のご予約には、

１）電話（新型コロナ禍以降、スタッフ不足により受付時間が限られております）

２）ウェブ予約

の２つの方法がございます（下記ご参照）

１）電話、２）ウェブ予約で予約が完了し、予約日時が決まりましたら、ウェブ問診への入力、送信をお願い致します。

＊注意：ウェブ問診への入力で終わらず、送信までしてください

▼ お知らせサービスの利用について ▼

このサービスは、メールアドレスの登録が必要です。

待ち時間が、一定時間以上になりますとお知らせを設定することができます。

ただし、ご案内間近の場合は「お知らせメール」は設定できません。TOP画面より事前の登録をお勧め致します。

着信制限等の設定をしている方は「mdja.jp」からのメールを許可する設定にして下さい。

本サービスは皆様に当院を快適にご利用いただくためのシステムです。

その日の混雑度合いによっては予約の時間と診察時間が多少ずれることもございます。

皆さまのご理解とご協力をお願い申しあげます。

▼ マイファミからの診察時間に関するお願い ▼

当院では予約制を採用しておりますが、診察内容によっては、予約された時間と実際にお呼びする時間が前後する場合がございます。また、診察の進行状況によっては、後の時間に予約された方を先にお呼びすることもございます。

その際には、やむを得ない事情があることをご理解いただけますと幸いです。

当日の状況によって診察が予定より長引き、不本意ながらお待たせしてしまうことがあります。

特に、午前・午後の診療時間の後半ほど待ち時間が長くなる傾向がございます。

医師およびスタッフ一同、質の高い医療の提供と待ち時間の短縮に努めておりますが、予約制には限界があることをご理解いただけますようお願い申し上げます。

また、予約時間に遅れて来院された場合は、順番が後になることがありますので、ご了承ください。

予約時間を過ぎても診察が始まらない場合は、呼び出しの状況を確認しながら来院していただいても構いません。

診察が近づきましたらメールでお知らせするサービス（上記ご参照）もございますので、ぜひご活用ください。

受付後、待ち時間が発生している場合は、外出していただくことも可能です。

その際は、外出時と戻られた際に受付へお知らせください。

なお、予約後に来院が難しくなった場合は、他の方の診察をスムーズに進めるためにも、速やかに予約の取消（キャンセル）をお願いいたします。

健康診断（健診・子宮がん検診以外のがん検診）はオンラインでの予約を受け付けておりません。お電話またはメールや受付にてご相談・ご予約ください。

女性外来での子宮がん検診と渡航外来はウェブ申込が可能です。

　当院では、患者さん一人ひとりの病状によって正確な診断と適切な検査・治療に心がけており、その結果、予約枠として想定している時間を過ぎてしまい、それが積み重なり大幅な待ち時間となってしまいます。いつも申し訳ない気持ちで診療をしております。

　ただ、このように理解いただけると有り難く存じます。

　当院の予約制は、様々な疾患、年齢の患者さんを診察する家庭医療専門（総合医）の診療所のため、患者さんの人数をある程度制限しなければ、待ち時間がさらに長時間になってしまうために設けているものです。

　それでもなお、季節や時間帯によっては、どうしても長時間お待ちいただく状況になっております。それは、季節性の疾患により対応すべき患者さんの数が変動したり、最近では、医療者・医療人材の不足、様々な感染症への対応という社会的、医療的な事情もございます。

家庭医・総合医による医療機関が置かれている現状をご賢察のうえ、ご予約ください。

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

＊初診の方は、お電話または受付にてご予約ください。

＊定期休診日：月・火曜日、祝日

コラム：新型コロナウィルス（COVID-19）感染拡大の対応を経験して